Un remboursement pourra être effectué dans les cas suivant:
– En cas de rétractation avant le délai légal de 14 jours si la formation, la conférence ou le coaching à thème n’ont pas été effectués.
– En cas de problème technique majeur, empêchant le client d’assister à la formation, la conférence ou le coaching à thème à la date prévue, dans ce cas le règlement effectué constituera un avoir pour une séance à une date ultérieure. Le client doit en avertir le formateur le jour même de la formation, la conférence ou le coachnig à thème, en envoyant un mail à l’adresse suivante: elearning@holo-quantum-technics.com
– En cas de force majeure empêchant le client d’assister à la formation, la conférence ou le coaching à thème à la date prévue, dans ce cas le règlement effectué constituera un avoir pour une séance à une date ultérieure. Le client doit en avertir le formateur au plus tard le jour même de la formation, la conférence ou le coachnig à thème jour même en envoyant un mail à l’adresse suivante: elearning@holo-quantum-technics.com
–
Est non remboursable:
- toute formation partiellement réalisée.
- toute conférence partiellement effectuée.
- tout coaching partiellement effectué.
MODALITÉS DE REMBOURSEMENT
Le client devra fournir un R.I.B (relévé d’identité bancaire) afin que lui soit retourné la somme correspondant à la formation, la conférence ou le coaching à thème relevant de cette modalité, dans un délai maximum de 30 jours.
BESOIN D’AIDE ?
Contactez-nous par mail pour toute question relative à un remboursement, à l’adresse suivante : elearning@holo-quantum-technics.com.